ASESOR RELEVO I PLANTA LAS TROJES

Arca Continental, S.A.B. de C.V. P•Monterey, CA

About The Position

El Asesor Relevo I desarrolla relaciones comerciales efectivas con los clientes de las rutas que tiene a su cargo durante el período asignado. Gestiona el portafolio de bebidas y productos multicategoría para generar volumen, rentabilidad y liderazgo en el mercado, y cumplir los indicadores clave de la estrategia comercial. El puesto impulsa pedidos y ventas, identifica oportunidades de mercado, ejecuta estrategias en el punto de venta y desarrolla las capacidades de los clientes. También asegura la ejecución de la Foto de Éxito, el nivel de servicio, el manejo y cuidado de los productos, y la actualización de la información de clientes, siguiendo las políticas y estrategias de la organización.

Requirements

  • Escolaridad mínima: preparatoria.
  • Competencias en manejo total del producto (TPM), ventas, desarrollo del mercado, técnicas de ventas, negociación, ejecución en el mercado, modelos de servicio de ventas (incluido RTM) y estándares de mercado.
  • Conducción de vehículos.

Nice To Haves

  • Escolaridad deseable: licenciatura en Administración de Empresas o Marketing.

Responsibilities

  • Gestionar, desarrollar e impulsar pedidos de todas las marcas y empaques del portafolio de bebidas y multicategoría en los clientes de las rutas asignadas.
  • Identificar oportunidades de mercado y ejecutar estrategias en el punto de venta, reforzando el portafolio prioritario mediante pedidos sugeridos o complementarios.
  • Colocar pedidos incrementales de todas las categorías, cumplir la cuota de ventas e incluir pedidos por medios digitales.
  • Asegurar la cobertura y recompra del portafolio conforme a las estrategias de cada categoría, incluidos productos que el cliente aún no maneja.
  • Monitorear las actividades de la competencia y aplicar palancas comerciales e incentivos de acuerdo con la estrategia por cliente.
  • Informar sobre nuevos lanzamientos y promociones, y ofrecer y ejecutar las campañas vigentes en el punto de venta.
  • Asegurar el cumplimiento de pedidos de todos los clientes asignados a la ruta diaria, incluidos los pedidos digitales.
  • Desarrollar a los clientes del Modelo de Servicio para incrementar sus capacidades en el punto de venta.
  • Cumplir el programa semanal de visitas de la ruta y mantener un nivel adecuado de servicio a los clientes.
  • Identificar oportunidades y negociar incrementos de capacidad fría según el canal y tipo de cliente.
  • Identificar equipos de frío improductivos y gestionar su reasignación conforme a las políticas de la empresa; controlar los equipos fríos y de ambiente asignados a la ruta.
  • Negociar espacios y el uso correcto de materiales y equipos para asegurar las primeras posiciones en el punto de venta.
  • Realizar la introducción de envase a los clientes con base en el presupuesto asignado.
  • Dar soporte en la adopción de plataformas digitales y utilizar palancas digitales e incentivos para desarrollar el potencial del punto de venta.
  • Promover la adopción de programas de lealtad mediante plataformas digitales, de acuerdo con el perfil del cliente.
  • Negociar y ejecutar la Foto de Éxito en el punto de venta para asegurar la estrategia comercial del portafolio de bebidas y multicategoría.
  • Asegurar la correcta activación de materiales y equipos conforme a la Foto de Éxito dinámica por cliente.
  • Cumplir los lineamientos y el planograma de ICE, activar la comunicación de precios y actualizar los materiales publicitarios según la estrategia vigente.
  • Utilizar herramientas digitales para registrar la activación y exhibición en el punto de venta durante las visitas presenciales.
  • Asegurar un nivel de servicio óptimo para los detallistas y realizar el manejo total de producto (TPM) para mantener los estándares de calidad del portafolio.
  • Mantener y desarrollar la cartera de clientes.
  • Gestionar y actualizar la información de clientes, incluidos subcanal ISSCOM, nombre, dirección, geocodificación, censos y encuestas, y los datos requeridos por la política de información.
  • Atender y dar seguimiento a las órdenes de trabajo asignadas para atender a los clientes.
  • Negociar los plazos de pago de los clientes conforme a las políticas de la organización.
  • Cubrir actividades asignadas por el jefe inmediato cuando sea necesario.
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