ASESOR LIDER | CEDI REYNOSA

Arca Continental, S.A.B. de C.V. P•Monterey, CA
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About The Position

El Asesor Líder gestiona y desarrolla las ventas y el desempeño de los clientes asignados a sus rutas durante el período establecido. Impulsa los pedidos de todas las marcas, empaques y categorías del portafolio, identifica oportunidades de mercado y ejecuta estrategias comerciales para aumentar el volumen, la rentabilidad y el liderazgo en el punto de venta. También desarrolla las capacidades de los clientes, negocia y ejecuta la Foto de Éxito, y asegura un nivel de servicio óptimo para los detallistas. El puesto requiere cumplir el programa de visitas, gestionar pedidos —incluidos los realizados por medios digitales—, asegurar la cobertura y recompra del portafolio, atender promociones y lanzamientos, y gestionar equipos, materiales y exhibiciones en el punto de venta. Asimismo, mantiene actualizada la información de los clientes, da seguimiento a órdenes de trabajo y negocia plazos de pago conforme a las políticas de la organización.

Responsibilities

  • Gestionar, desarrollar e impulsar pedidos de las marcas, empaques y categorías del portafolio en los clientes de las rutas asignadas, buscando aumentar el volumen de ventas, la rentabilidad y el liderazgo en el punto de venta.
  • Identificar oportunidades de mercado y ejecutar estrategias en el punto de venta, reforzando el portafolio prioritario con pedidos sugeridos o complementarios.
  • Colocar pedidos incrementales de todas las categorías y cumplir la cuota de ventas, incluidos los pedidos por medios digitales.
  • Asegurar la cobertura y recompra del portafolio conforme a las estrategias de cada categoría, incluidos productos que el cliente aún no maneja.
  • Monitorear las actividades de la competencia y aplicar palancas comerciales e incentivos conforme a la estrategia por cliente.
  • Informar sobre nuevos lanzamientos y promociones, y ofrecer y ejecutar campañas vigentes en el punto de venta.
  • Asegurar el cumplimiento de pedidos en todos los clientes asignados a la ruta diaria.
  • Desarrollar a los clientes del Modelo de Servicio para incrementar sus capacidades en el punto de venta.
  • Cumplir el programa de visitas de la ruta para cada día de la semana y mantener un nivel adecuado de servicio.
  • Identificar oportunidades y negociar incrementos de capacidad fría según el canal y tipo de cliente.
  • Identificar equipos de frío improductivos y gestionar su reasignación de acuerdo con las políticas de la empresa.
  • Asegurar el control de los equipos fríos y ambientales asignados a la ruta.
  • Negociar espacios y el uso correcto de materiales y equipos para asegurar posiciones destacadas en el punto de venta.
  • Introducir envases a los clientes conforme al presupuesto asignado.
  • Dar soporte a la adopción de plataformas digitales y utilizar palancas digitales e incentivos para desarrollar el potencial del punto de venta.
  • Promover la adopción de programas de lealtad mediante plataformas digitales, de acuerdo con el perfil del cliente.
  • Negociar y ejecutar la Foto de Éxito en los puntos de venta de las rutas asignadas.
  • Asegurar la activación correcta de materiales y equipos de acuerdo con la Foto de Éxito dinámica por cliente, y cumplir los lineamientos y el planograma de ICE.
  • Activar la comunicación de precios en el punto de venta y actualizar los materiales publicitarios conforme a la estrategia comercial vigente.
  • Utilizar herramientas digitales para registrar la activación y exhibición durante las visitas físicas.
  • Realizar el manejo total de producto (TPM) para cuidar y mantener los estándares de calidad del portafolio.
  • Mantener y ampliar la cartera de clientes.
  • Gestionar y actualizar la información de los clientes, incluidos subcanal ISSCOM, nombre, dirección, geocodificación, censos, encuestas y otros datos requeridos por la política de información.
  • Atender y dar seguimiento a las órdenes de trabajo asignadas para atender a los clientes.
  • Negociar los plazos de pago de los clientes conforme a las políticas de la organización.
  • Cubrir actividades asignadas por el jefe inmediato cuando sea necesario.
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