Asesor de ventas Ingersoll

Cummins•San Jose, CA

4d•Onsite

About The Position

En Cummins, creemos que tu pasión es tu poder. Impulsa tu carrera con el apoyo de un equipo global que te empodera para dar lo mejor de ti. Estamos buscando un/a talentoso/a Asesor de ventas Ingersoll para unirse a nuestro equipo, especializado en Ventas, para Cummins en Costa Rica.

Requirements

Especializado en Ventas

Responsibilities

Se encarga de las llamadas entrantes no solicitadas de clientes potenciales y transforma estas oportunidades en ventas.
Desarrolla oportunidades para vender productos y servicios de la empresa, incluida la búsqueda de clientes potenciales por teléfono u otras tecnologías, o llamadas en frío a clientes potenciales por medio de fuentes externas.
Impulsa ventas adicionales a través de llamadas o correos electrónicos de seguimiento a clientes existentes para generar lealtad empresarial y realizar ventas cruzadas y ventas adicionales.
Logra los objetivos de ingresos y márgenes. Garantiza la satisfacción del cliente mediante el uso del proceso de ventas de Cummins y la ejecución del ciclo de ventas, desde la venta potencial hasta la venta concretada.
Crea y entrega clientes potenciales calificados a los representantes de ventas cuando sea apropiado.
Entabla o mantiene relaciones positivas con los clientes que generan lealtad y ventas futuras.
Respalda las negociaciones en conformidad con las pautas de la empresa. Ayuda con las cuentas por cobrar.
Responde a consultas de venta internas, derivadas y más complejas de los clientes a fin de que se traten de manera oportuna y precisa, según las pautas de la empresa. Analiza las consultas de clientes para identificar los problemas de usuarios recurrentes y recomendar soluciones. Puede proporcionar apoyo adicional a cuentas más complejas o para preguntas de clientes que requieran una investigación exhaustiva.
Ingresa los datos de clientes nuevos y actualiza los cambios en las cuentas existentes en la base de datos corporativa.
Brinda soporte para la configuración de cuentas de nuevos clientes según las pautas de Cummins. Respalda una cuenta nueva para establecer a Cummins como su proveedor.
Mantiene ingresos, informes y pronósticos de ventas precisos a través de las herramientas y los procesos de Cummins (p. ej., el proceso de ventas y los sistemas de gestión de la relación con los clientes de Cummins).
Busca oportunidades para utilizar los procesos, los procedimientos y las iniciativas diseñados para hacer crecer el negocio y aumentar el valor y la lealtad del cliente. Se asegura de que Ventas Internas utilice correctamente los procesos, sistemas y procedimientos relevantes de la empresa. Evalúa los resultados y recomienda mejoras.
Garantiza una buena comunicación y coordinación entre las funciones de ventas y otros departamentos para respaldar la satisfacción del cliente, los objetivos de ventas y los objetivos culturales de Cummins.
Coordina la información recibida del personal de Ventas para desarrollar comunicaciones proactivas con los clientes.
Planifica, prioriza y programa las actividades y los recursos de Ventas Internas para asegurar la continuidad del servicio. Brinda tutelaje y desarrolla al personal de Ventas Internas para garantizar que se cumplan los objetivos de soporte de ventas.
Mantiene pronósticos de ventas y realiza un seguimiento del progreso y la precisión en comparación con el pronóstico.
Según corresponda, trabaja con las partes interesadas internas y los clientes para lograr un equilibrio en el inventario, el servicio y las capacidades de entrega con las expectativas del cliente.