Analyste d'affaires en souscription

Promutuel Assurance•Quebec, QC

3d•Hybrid

About The Position

Une carrière accessible et valorisante Vous êtes en quête de nouveauté? Promutuel Assurance vous offre d’évoluer au cœur d’un milieu de travail tourné vers l’humain, où règne un esprit d’équipe hors du commun. Voici l’occasion de développer vos compétences au sein d’une communauté de spécialistes de partout au Québec, qui s’affairent à façonner l’avenir de notre industrie. À propos du poste Tu souhaites contribuer à l'évolution de la souscription en assurance de dommages tout en agissant comme pont entre les équipes d'affaires et les équipes technologiques? Cette opportunité pourrait être pour toi! Chez Promutuel Assurance, nous recherchons une personne analytique, collaborative et orientée vers les solutions pour soutenir l'évolution de nos systèmes et processus de souscription. Tu joueras un rôle clé dans la transformation des besoins d'affaires en solutions concrètes qui améliorent la performance et l'expérience des équipes.

Requirements

Baccalauréat en gestion ou dans un domaine pertinent, ou toute combinaison équivalente de formation et d'expérience
Minimum de huit (8) ans d'expérience pertinente
Expérience en analyse d'affaires, en gestion de projet ou en gestion de la qualité
Bonne compréhension des systèmes d'assurance
Connaissance du secteur de l'assurance de dommages
Compréhension des activités de souscription et de leurs processus
Expérience avec des outils de gestion des demandes et incidents (ex. JIRA)
Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office
Esprit d'analyse et de résolution de problèmes
Rigueur, autonomie et initiative
Excellentes habiletés de communication et de collaboration
Capacité à vulgariser et synthétiser l'information
Orientation client
Créativité et sens de l'innovation
Facilité à gérer plusieurs dossiers simultanément
Grande capacité d'adaptation dans un environnement en évolution

Responsibilities

Analyser les besoins et contribuer au déploiement des solutions
Recueillir, documenter et analyser les besoins d'affaires des différents secteurs
Évaluer les impacts des changements proposés sur les systèmes, les processus et les utilisateurs
Conseiller les parties prenantes tout au long des projets
Participer aux stratégies de tests et valider les essais d'acceptation
Collaborer aux activités de déploiement, de formation et de gestion du changement
Assurer l'évolution et le soutien fonctionnel des systèmes
Agir comme personne-ressource pour les questions liées aux systèmes de souscription
Assurer le lien entre les secteurs d'affaires et les équipes TI
Collaborer à l'analyse et à la résolution d'incidents ou d'anomalies
Prioriser les besoins d'évolution et les améliorations requises
Effectuer certains paramétrages et ajustements lorsque possible
Assurer le suivi des correctifs et demandes d'amélioration
Participer à l'amélioration continue
Analyser les processus d'affaires afin d'identifier les opportunités d'optimisation
Contribuer à la documentation et à l'évolution des processus, procédures et guides de travail

Benefits

Rémunération avec échelles évolutives
Plusieurs ressources pour vous supporter, vous et vos proches
Assurances collectives pour vous et votre famille
Service de télémédecine pour répondre rapidement aux préoccupations de vous et vos proches
Un Programme d’aide aux Employés et leur famille pour toute sorte de support
Régime de retraite à prestations déterminées avec participation de l’employeur
Rabais sur vos assurance auto et habitation
Activités sociales organisées par l’employeur
Bureaux modernes, adaptés aux différents modes de travail
Certification Bien au travail Niveau 1