Analista de Sistemas (.NET) | Suporte N2 – Madrugada (Remoto)

Evertec Brasil

5d•Remote

About The Position

A Evertec é uma empresa especializada em tecnologia para o setor financeiro, com mais de 27 anos de atuação e presença em 26 países da América Latina e Caribe. Com mais de 11 bilhões de transações processadas anualmente, somos referência em soluções que impulsionam a transformação digital do mercado. Oferecemos um portfólio completo de soluções em software, atendendo instituições financeiras, empresas e fintechs que buscam inovação, segurança e eficiência. Nosso compromisso é com a excelência tecnológica, a inclusão financeira e a geração de valor sustentável para clientes, colaboradores e parceiros, promovendo um ecossistema mais conectado e acessível. Requirements Estamos em busca de um(a) Analista de Sistemas com perfil hands-on em desenvolvimento (.NET) para atuar em uma célula crítica responsável pela sustentação de uma plataforma de fundos (offshore) em ambiente produtivo. Essa posição é focada em suporte técnico de alta complexidade, exigindo forte capacidade analítica, raciocínio lógico apurado e habilidade para atuar diretamente na resolução de incidentes críticos.

Requirements

Experiência sólida com .NET (C#) em ambiente produtivo
Forte domínio de SQL Server (ou similar), com foco em: Criação e manutenção de Stored Procedures, Análise, otimização e tuning de queries
Experiência com debugging e troubleshooting de aplicações
Conhecimento em análise de logs e investigação de incidentes
Vivência com correções emergenciais (hotfix) em produção
Conhecimento básico/intermediário em AWS
Familiaridade (mínima) com práticas e ferramentas de observabilidade
Excelente raciocínio lógico e capacidade analítica
Forte habilidade de resolução de problemas complexos
Autonomia para atuar em cenários críticos com rapidez e assertividade
Organização para lidar com múltiplos chamados simultâneos
Boa comunicação para interação com áreas técnicas e projetos

Nice To Haves

Experiência no mercado financeiro, especialmente com sistemas de fundos
Conhecimento em operações offshore
Vivência prévia em times de sustentação N2/N3
Experiência com ambientes de missão crítica

Responsibilities

Atuar no atendimento de chamados técnicos relacionados à plataforma de fundos offshore
Realizar análise profunda de incidentes, identificando causa raiz
Executar troubleshooting técnico em ambiente produtivo
Desenvolver e aplicar hotfixes quando necessário para estabilização do sistema
Atuar rapidamente para estancar incidentes e garantir continuidade operacional
Encaminhar demandas estruturais para o time de projetos após estabilização
Trabalhar com otimização e análise de performance, principalmente via banco de dados
Realizar debug de código (.NET) e análise de fluxos de execução
Interagir com estruturas de banco de dados, especialmente procedures complexas