Urban Outfitters Ambassadrice et ambassadeur de la marque

Urban Outfitters•Quebec, QC

11d•Onsite

About The Position

Nos ambassadrices et nos ambassadeurs constituent le cœur de notre magasin. Ces personnes permettent à Urban Outfitters de prendre vie à travers les liens réels créés, leur style personnel et leur amour de la culture pop. Vous ne faites pas qu’aider les client·e·s, vous créez une expérience authentique, amusante et unique à UO.Si vous aimez vous exprimer, vous suivez les tendances et vous aimez créer des liens avec les autres, cela s’adresse à vous.

Requirements

Ressentir un amour sincère envers Urban Outfitters
Avoir confiance en soi, ce qui vous permet d’exprimer votre style personnel et votre créativité
Avoir une mentalité axée sur les autres en premier lieu où vous appréciez rencontrer et aider les autres
Avoir une attitude collaborative et une énergie positive
Être à l’aise dans un environnement dynamique en constante évolution
Être flexible relativement aux horaires (soirées, week-ends, jours fériés)

Nice To Haves

Avoir de l’expérience dans le commerce de détail ou en service à la clientèle est un atout, sans être obligatoire

Responsibilities

Créer des liens réels: Engagez la conversation de façon naturelle, sans que ça semble scriptée ; apprenez à connaître les client·e·s, à découvrir leur perspective, et les aider à trouver les articles qui correspondent à leur style
Donner vie à la marque: Soyez vous-mêmes — votre individualité, votre créativité et votre perspective sont les éléments qui permettent à l’expérience UO d’être différente ; informez-vous sur les prochains arrivages de produits, les tendances et tout ce qui se passe en magasin et en ligne
Créer l’énergie ressentie dans l’aire de vente: Engagez la conversation de façon authentique avec les client·e·s, informez-les au sujet des lancements de produits exclusifs et des promotions, et partagez votre enthousiasme sur vos produits préférés ; votre énergie permet de créer des expériences mémorables qui inciteront les client·e·s à revenir
Faciliter l’expérience de magasinage: Vous participerez à l’entretien d’un espace inspirant, organisé et facile à magasiner ; que ce soit par le réapprovisionnement ou les présentations d’idées de stylisme, vous permettrez au magasin d’être constamment réactualisé et fidèle à son essence de marque
Utilisez les outils technologiques en magasin pour soutenir la clientèle, peu importe la façon dont elle préfère magasiner, que ce soit en magasin, en ligne ou quelque part entre les deux
Faire preuve de curiosité et de flexibilité: Faites preuve d’ouverture pour essayer de nouvelles choses, impliquez-vous là où on a besoin de vous et apprenez-en plus au fur et à mesure ; chaque jour est différent, et c’est ce qui rend le tout amusant
Travailler en équipe: Soutenez votre équipe, partagez vos idées et votre énergie positive — nous sommes là les uns pour les autres et nous faisons en sorte que le magasin soit un environnement positif