Housekeeping Inspector - La Concha Resort

The Condado Collection•San Juan, PR

About The Position

Descripción general The Condado Collection es una colección de propiedades de hospitalidad en Puerto Rico, desde hoteles de lujo clásico y moderno, hasta restaurantes y entretenimiento. La Concha Resort es un resort de lujo moderno en Condado, Puerto Rico con historia desde el 1958. Representando el estilo de vida divertido “Latino Chic”, al ofrecer amenidades elegantes y una vida nocturna muy popular a todos los huéspedes. Nuestro objetivo es crear experiencias e inspirar travesías no solo para nuestros huéspedes, sino también nuestra fuerza laboral. Confiamos que los integrantes de nuestro equipo son la clave para brindar un servicio apasionado y auténtico. ¡Construyamos juntos una colección de recuerdos! Responsabilidades Claves Responsable de inspeccionar las habitaciones y suites para asegurar que cumplan con los estándares Forbes 5 Estrellas de limpieza, presentación y funcionalidad. Mantener la excelencia en habitaciones, suites y pasillos, superando las expectativas de los huéspedes y la gerencia. Revisar visualmente las áreas públicas, asegurando que estén limpias, organizadas y en buen funcionamiento. Supervisar el uso adecuado de productos químicos y suministros de limpieza. Coordinar, asignar tareas y capacitar al personal de housekeeping, asegurando la cobertura. Registrar los resultados de las inspecciones, resolver inquietudes de los huéspedes y mantener los estándares. Asistir en la limpieza de habitaciones y entrega de amenidades según sea necesario. Asegurar que los pisos estén debidamente abastecidos y completar los informes de inspección de manera precisa. Mantenerse informado sobre las operaciones diarias del hotel, eventos y actualizaciones de procedimientos. Cumplir con todas las políticas de seguridad; reportar accidentes, lesiones o condiciones inseguras. Desarrollar y mantener relaciones de trabajo positivas, apoyando al equipo para alcanzar objetivos comunes. Asegurar que el uniforme y la apariencia personal estén siempre limpios y profesionales. Mantener la confidencialidad de la información propietaria. Realizar otras funciones razonables que sean solicitadas por los supervisores.

Requirements

Orientado a la hospitalidad.
Experiencia previa en housekeeping, requerida.
Capacidad para agacharse, inclinarse, estirarse y levantar hasta 50 libras.
Habilidad para manejar situaciones difíciles de manera efectiva.
Fuertes habilidades de comunicación.
Detallista y preciso(a) en el trabajo.
Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo noches, fines de semana y días festivos.
Totalmente bilingüe (español e inglés).

Responsibilities

Responsable de inspeccionar las habitaciones y suites para asegurar que cumplan con los estándares Forbes 5 Estrellas de limpieza, presentación y funcionalidad.
Mantener la excelencia en habitaciones, suites y pasillos, superando las expectativas de los huéspedes y la gerencia.
Revisar visualmente las áreas públicas, asegurando que estén limpias, organizadas y en buen funcionamiento.
Supervisar el uso adecuado de productos químicos y suministros de limpieza.
Coordinar, asignar tareas y capacitar al personal de housekeeping, asegurando la cobertura.
Registrar los resultados de las inspecciones, resolver inquietudes de los huéspedes y mantener los estándares.
Asistir en la limpieza de habitaciones y entrega de amenidades según sea necesario.
Asegurar que los pisos estén debidamente abastecidos y completar los informes de inspección de manera precisa.
Mantenerse informado sobre las operaciones diarias del hotel, eventos y actualizaciones de procedimientos.
Cumplir con todas las políticas de seguridad; reportar accidentes, lesiones o condiciones inseguras.
Desarrollar y mantener relaciones de trabajo positivas, apoyando al equipo para alcanzar objetivos comunes.
Asegurar que el uniforme y la apariencia personal estén siempre limpios y profesionales.
Mantener la confidencialidad de la información propietaria.
Realizar otras funciones razonables que sean solicitadas por los supervisores.