Gestionnaire de produit senior — Connectivité des vols

Hopper

1d•Remote

About The Position

En tant que gestionnaire de produit, Approvisionnement de vols, vous dirigerez l'exécution critique de l'intégration des partenaires aériens mondiaux et des fournisseurs tiers afin de faire croître notre inventaire et d'assurer une expérience de réservation de classe mondiale. Vous serez responsable de la livraison technique et de l'optimisation continue de notre écosystème d'approvisionnement. Vous mettrez à profit l'automatisation propulsée par l'IA pour accélérer l'intégration des partenaires et atteindre des performances de pointe en matière de compétitivité des prix, de résolvabilité (bookability) et de latence. Il s'agit d'un rôle à fort impact où votre capacité à faire le pont entre une architecture API complexe et les objectifs commerciaux déterminera directement la profondeur et la fiabilité du marché des vols de Hopper. Ce poste est 100 % en télétravail.

Requirements

Au moins 6 ans d'expérience en gestion de produit, particulièrement dans des environnements à forte croissance axés sur l'exécution.
Une aisance technique avec les API, les systèmes backend et les intégrations tierces pour collaborer efficacement avec l'ingénierie sur des défis de connectivité complexes.
Une approche axée sur les données, avec la capacité de définir et d'influencer des indicateurs clés tels que la conversion, la résolvabilité et la latence.
Une mentalité axée sur l'IA et un vif intérêt pour l'application de l'apprentissage automatique (machine learning) afin d'automatiser les flux de travail répétitifs et d'améliorer la qualité des données.
D'excellentes compétences en collaboration pour naviguer à l'intersection de l'ingénierie, des opérations commerciales et des exigences des partenaires externes.
Une expérience professionnelle dans le domaine du voyage, de l'aérien, des GDS ou de l'approvisionnement massif, offrant une compréhension approfondie de la distribution aérienne et de la logique de tarification.
Une connaissance des systèmes de gestion d'inventaire ou de réservation pour stimuler l'automatisation post-réservation et la couverture des services auxiliaires (ancillaries).
Une exposition aux produits propulsés par l'IA ou aux flux d'enrichissement de données.

Responsibilities

Diriger l'intégration de bout en bout des partenaires externes d'approvisionnement de vols (compagnies aériennes, agrégateurs et GDS) via des API de connectivité haute performance.
Traduire des exigences commerciales et techniques complexes en spécifications de produit claires pour l'automatisation de la recherche, de la réservation et du service après-vente.
Prioriser et gérer une feuille de route à haut volume axée sur l'amélioration de la qualité de l'intégration, la réduction du délai de mise en marché et la minimisation des défauts du système.
Surveiller et optimiser les indicateurs clés d'approvisionnement (compétitivité des prix, taux de réussite des réservations et latence des API) pour garantir une expérience utilisateur fluide.
Collaborer avec les équipes d'ingénierie pour bâtir des solutions backend évolutives et stables, alignées sur les standards internes de la plateforme.
Mettre en œuvre des solutions basées sur l'IA pour la détection d'anomalies de prix, la gestion automatisée des problèmes et le mappage des données partenaires.
Travailler en étroite collaboration avec les équipes commerciales et de succès partenaires pour intégrer de nouvelles sources d'approvisionnement et résoudre les lacunes de performance liées à la disponibilité ou aux fonctionnalités.
Standardiser les processus d'intégration pour améliorer l'évolutivité de l'accueil des partenaires et l'efficacité opérationnelle.
Communiquer les progrès, les obstacles techniques et les résultats de performance aux parties prenantes interfonctionnelles de l'entreprise.

Benefits

Startup bien financée aux ambitions vastes, offrant un salaire compétitif et des avantages liés aux options d'achat d'actions (pre-IPO).
Hopper couvre 100 % des primes du régime d'assurance collective.
Couverture pour l'assurance vie et l'invalidité de courte et longue durée.
Compte de dépenses de santé (HSA) couvrant les frais médicaux et dentaires admissibles.
Accès illimité aux services de télémédecine de Dialogue pour les employé(e)s et leurs personnes à charge.
Accès à un régime de REER avec retenues automatiques avant impôts sur chaque paie.
Congé parental très généreux, bien au-delà des standards de l'industrie (n'hésitez pas à nous poser des questions à ce sujet !).
Temps libre payé (PTO) illimité.
Allocation de voyage en « Carrot Cash ».
Accès à des espaces de cotravail sur demande via FlexDesk ET allocation pour le travail à domicile.
Culture entrepreneuriale où repousser les limites et prendre des risques fait partie du quotidien.
Communication ouverte avec la direction et les leaders de l'entreprise.
Petites équipes dynamiques = impact massif.