Líder de Proyectos

Hypernova Labs•Panama City, FL

About The Position

Estamos en búsqueda de un Líder de Proyecto especializado en CRM, con experiencia sólida en banca y en la ejecución de iniciativas tecnológicas estratégicas. Esta persona será responsable de traducir la estrategia bancaria en un plan de ejecución tecnológico, gestionando equipos multidisciplinarios y asegurando la entrega de valor continuo al negocio.

Requirements

Título universitario en Ingeniería, Administración, Ciencias de la Computación o campo relacionado, o experiencia equivalente comprobable.
Experiencia comprobada liderando proyectos tecnológicos en banca, idealmente relacionados con CRM.
Conocimiento profundo de procesos bancarios end-to-end, como: Apertura de cuentas Onboarding digital Scoring crediticio Gestión de hipotecas
Experiencia coordinando equipos con múltiples Product Owners.
Dominio de metodologías Ágiles (Scrum) y marcos tradicionales de Gestión de Proyectos (PMP).
Amplio entendimiento de plataformas CRM y sus integraciones.
Conocimiento en riesgo y compliance bancario

Responsibilities

Diseñar, liderar y gobernar el portafolio de proyectos CRM, asegurando la alineación con prioridades estratégicas y ROI.
Gestionar equipos de trabajo multifuncionales, incluyendo Product Owners, TI y áreas de negocio.
Asegurar la ejecución bajo un enfoque híbrido: Scrum para el desarrollo y PMP para la integración con sistemas legados.
Coordinar dependencias entre múltiples backlogs y garantizar que el producto genere valor de negocio incremental.
Liderar la implementación a gran escala de plataformas CRM, desde el diseño hasta la operación.
Supervisar el ciclo de vida completo del CRM y de sus integraciones con otros sistemas bancarios.
Asegurar la adecuada adopción tecnológica mediante planes de Gestión del Cambio Organizacional (OCM).
Gestionar relaciones con Directores de Negocio, TI, Riesgo y Cumplimiento, garantizando alineación y toma de decisiones efectiva.
Traducir requerimientos del negocio en soluciones técnicas claras y priorizadas.
Velar por el cumplimiento de regulaciones financieras y políticas internas del banco