Head of Quality / Country Quality Manager (m/w/d)

Thales•Zurich, KS

About The Position

In fast changing markets, customers worldwide rely on Thales. Thales is a business where brilliant people from all over the world come together to share ideas and inspire each other. In aerospace, transportation, defence, security and space, our architects design innovative solutions that make our tomorrow's possible. We say HI ̶ Herzlich willkommen im Thales Team! Human Intelligence Thales in der Schweiz ist Teil eines weltweit führenden Technologiekonzerns in den Bereichen Verteidigung und Sicherheit, Training und Simulation, Raumfahrt sowie Digitale Identität und Sicherheit. In einer Welt voller Unwägbarkeiten sorgen wir dafür, dass unsere Kunden, Partner und Mitarbeitenden mit Zuversicht und in Sicherheit neue Wege gehen können. Für eine Zukunft, der wir alle vertrauen können. Say HI – zu deiner Karriere als Head of Quality Switzerland / County Quality Manager (m/w/d) am Standort Zürich oder Bern Deine Mission als Head of Quality: In dieser Schlüsselrolle verantwortest Du das Qualitätsmanagement auf unserer Landesebene und stellst sicher, dass höchste Qualitätsstandards über den gesamten Lebenszyklus hinweg eingehalten werden – von Angeboten über Entwicklung bis zur Kundenabnahme. Du führst die Qualitätsorganisation fachlich sowie strategisch und bist zentraler Ansprechpartner für alle qualitätsrelevanten Themen innerhalb der Schweiz. Du gestaltest Qualität als strategischen Erfolgsfaktor. Dein Beitrag ist sichtbar, messbar und entscheidend für Kundenzufriedenheit und Unternehmenserfolg. Strategie & Governance: Weiterentwicklung der Qualitätsorganisation im Einklang mit den globalen Thales Standards, Verantwortung über das nationale Managementsystem, Ableitung von strategischen Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung Prozesse & Performance: Sicherstellung einheitlicher Prozesse, Methoden und Tools über alle Schweizer Standorte hinweg, Durchführung von internen Assessments zur Bewertung von Reifegrad, Compliance und Effizienz, Identifikation von Schwachstellen und Umsetzung nachhaltiger Verbesserungsmassnahmen Audit & Compliance: Planung und Durchführung von ISO- und internen Audits, Analyse von Audit-Ergebnissen und Ableitung von Root-Cause-Massnahmen, Sicherstellung der Einhaltung regulatorischer Anforderungen (u.a. ISO, AQAP) Leadership & Team Management: Führung und Weiterentwicklung eines kleinen, spezialisierten Teams bestehend aus 2 Quality Assurance Managern. Förderung von Kompetenzen, Ownership und Qualitätsbewusstsein im gesamten Unternehmen, Aufbau einer starken Qualitätskultur Kunden & Stakeholder: Sicherstellung eines tiefen Verständnisses der Kundenanforderungen, Direkter Austausch mit Kunden-Qualitätsverantwortlichen, Stärkung des Kundenvertrauens durch proaktive Qualitätssicherung End-to-End Quality: Verantwortung für Qualität entlang des gesamten Lebenszyklus (BID -> Projekt à Produkt), Definition und Durchsetzung von Qualitätsstandards, Einleitung kritischer Massnahmen und Nutzung des Eskalations-/Veto-Recht bei Bedarf

Requirements

Mehrjährige Erfahrung im Qualitätsmanagement in einem High-Tech Umfeld (z.B. Verteidigung, Luftfahrt, Raumfahrt, Rail, MedTech, Maschinenbau)
Erfahrung im Aufbau und in der Weiterentwicklung von Managementsystemen
Führungserfahrung im Quality Management (Linie oder Projekt)
Fundierte Kenntnisse relevanter Standards (ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001, AQAP 2210/2210)
Erfahrung in der Durchführung von Audits
Starke analytische Fähigkeiten und Erfahrung mit Root-Cause-Analysen Strukturierte, proaktive und lösungsorientierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Kommunikations- und Überzeugungsfähigkeit gepaart mit dem richtigen Gespür für das jeweilige Stakeholdermanagement
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Bereitschaft für regelmässige, wöchentliche Dienstreisen innerhalb der Schweiz zwischen Bern und Zürich

Nice To Haves

Französisch von Vorteil

Responsibilities

Weiterentwicklung der Qualitätsorganisation im Einklang mit den globalen Thales Standards
Verantwortung über das nationale Managementsystem
Ableitung von strategischen Initiativen zur kontinuierlichen Verbesserung
Sicherstellung einheitlicher Prozesse, Methoden und Tools über alle Schweizer Standorte hinweg
Durchführung von internen Assessments zur Bewertung von Reifegrad, Compliance und Effizienz
Identifikation von Schwachstellen und Umsetzung nachhaltiger Verbesserungsmassnahmen
Planung und Durchführung von ISO- und internen Audits
Analyse von Audit-Ergebnissen und Ableitung von Root-Cause-Massnahmen
Sicherstellung der Einhaltung regulatorischer Anforderungen (u.a. ISO, AQAP)
Führung und Weiterentwicklung eines kleinen, spezialisierten Teams bestehend aus 2 Quality Assurance Managern.
Förderung von Kompetenzen, Ownership und Qualitätsbewusstsein im gesamten Unternehmen
Aufbau einer starken Qualitätskultur
Sicherstellung eines tiefen Verständnisses der Kundenanforderungen
Direkter Austausch mit Kunden-Qualitätsverantwortlichen
Stärkung des Kundenvertrauens durch proaktive Qualitätssicherung
Verantwortung für Qualität entlang des gesamten Lebenszyklus (BID -> Projekt à Produkt)
Definition und Durchsetzung von Qualitätsstandards
Einleitung kritischer Massnahmen und Nutzung des Eskalations-/Veto-Recht bei Bedarf