CRM Data Quality Specialist (x|w|m) – Hybrid

Sartorius • San Francisco, CA

28d • Hybrid

About The Position

Für den Bereich CRM & Digital Transformation suchen wir einen CRM Data Quality Specialist (x|w|m) für die Sartorius Stedim Biotech GmbH. In dieser Rolle übernehmen Sie eine Schlüsselposition, um die Integrität und Genauigkeit unserer CRM-Daten sicherzustellen. Sie überprüfen und überwachen proaktiv die CRM-Daten, identifizieren Datenqualitätsprobleme und leiten Korrekturmaßnahmen ein – in enger Abstimmung mit dem Digital Transformation Program Manager sowie dem Training & Enablement Program Manager. Das Team besteht aus zwölf Mitarbeitenden und freut sich darauf, mit Ihnen die Zukunft zu gestalten. Der Job ist in Vollzeit möglich und erfolgt tageweise remote sowie vor Ort am Campus in Göttingen. Wachsen Sie mit uns – Ihre Aufgaben Regelmäßige Überprüfung der CRM-Daten zur Identifizierung von Unstimmigkeiten, Ungenauigkeiten und Verbesserungsmöglichkeiten Nutzung von Datenanalysetools zur Bewertung der Datenqualität und Ableitung umsetzbarer Handlungsempfehlungen Identifizierung von Datenqualitätsproblemen und enge Zusammenarbeit mit relevanten Stakeholdern zur Umsetzung von Korrekturmaßnahmen Unterstützung bei der Entwicklung von Strategien zur Vermeidung zukünftiger Datenabweichungen Zusammenarbeit mit dem Digital Transformation Program Manager und dem Training & Enablement Program Manager zur Sicherstellung, dass Datenqualitätsinitiativen mit den übergeordneten Zielen der digitalen Transformation im Einklang stehen Mitwirkung bei der Entwicklung und Implementierung von Prozessen zur Verbesserung der Datenqualität und -integrität Sicherstellung effizienter und skalierbarer Datenmanagementpraktiken Schulung und Unterstützung der CRM-Anwender, um das Verständnis und die Einhaltung von Datenqualitätsstandards zu gewährleisten Zusammenarbeit mit dem Training & Enablement Program Manager bei der Erstellung von Schulungsmaterialien mit Fokus auf Datenqualität Pflege einer umfassenden Dokumentation zu Datenqualitätsprozessen und -problemen Erstellung regelmäßiger Reports zu Kennzahlen und Verbesserungsinitiativen im Bereich Datenqualität Das bringen Sie mit Sie verfügen über ein abgeschlossenes Bachelorstudium im Bereich Informatik, Betriebswirtschaft, Data Science oder einem vergleichbaren Fachgebiet Sie haben erste Berufserfahrung im CRM-Datenmanagement, idealerweise mit Salesforce Erfahrung in Datenanalyse und Qualitätssicherung ist von Vorteil Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Datensätze zu interpretieren Sehr gutes Problemlösungsvermögen und hohe Detailgenauigkeit Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie sicheres Auftreten im internationalen Stakeholder-Umfeld Vertrautheit mit CRM-Systemen (insbesondere Salesforce) und solide Kenntnisse in Datenanalysetools und –methoden sind wünschenswert Proaktive, kommunikationsstarke Persönlichkeit, die sich gerne in komplexe Themen einarbeitet und diese souverän managt Ihre Benefits Als weltweit wachsendes Life-Science-Unternehmen, das im MDAX notiert ist, bietet Sartorius eine Vielzahl von Vorteilen: Raum für Ihre persönliche und berufliche Entwicklung: Mentoring, Leadership-Programme, Talent-Gespräche internes Seminar-Angebot, Coaching für Führungskräfte Arbeiten Sie in Ihrem Rhythmus: Home Office-Möglichkeiten, Gleitzeit, flexible Arbeitszeitgestaltung Attraktive Vergütung: Urlaubs- und Weihnachtsgeld inklusive Vorsorgeleistungen mit einer 35 Std. Woche, 30 Urlaubstage Großer, moderner Campus: Open Space-Büros, Terrassen, Betriebsrestaurant mit vegetarischen und veganen Optionen, gemütliches, italienisches Bistro mit Eisverkauf, Fitness-Studio und Kita Von Anfang an mitgestalten: Umfassendes Onboarding inklusive Online-Plattform – schon vor dem Einstieg, Workshops, „Buddy“ als Ansprechpartnerin bzw. Ansprechpartner About Sartorius Sartorius is part of the solution in the fight against cancer, dementia, and many other diseases. Our technologies help translate scientific discoveries into real-world medicine faster, so that new therapeutics can reach patients worldwide. We look for ambitious team players and creative minds, who want to contribute to this goal and advance their careers in a dynamic global environment. Join our global team and become part of the solution. We are looking forward to receiving your application. www.sartorius.com/careers to our Candidate Portal and thank you for your interest in working and growing with us. We look forward to receiving your application. You can check the status anytime in this portal. Here you will find the best application tips from our HR team. Information on the application process can also be found in this video and under FAQ & Contact. In this brochure you will learn more about us as an employer and your career with us. For further insights, please visit the Sartorius Blog and our career website. Set up your personal Job Alert now and never miss an opportunity to apply for a job that suits you. Please note that you will receive an initial confirmation message. You'll need to confirm your selection to start receiving job alerts tailored to your preferences.

Requirements

• Sie verfügen über ein abgeschlossenes Bachelorstudium im Bereich Informatik, Betriebswirtschaft, Data Science oder einem vergleichbaren Fachgebiet
• Sie haben erste Berufserfahrung im CRM-Datenmanagement, idealerweise mit Salesforce
• Erfahrung in Datenanalyse und Qualitätssicherung ist von Vorteil
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und die Fähigkeit, komplexe Datensätze zu interpretieren
• Sehr gutes Problemlösungsvermögen und hohe Detailgenauigkeit
• Fließende Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie sicheres Auftreten im internationalen Stakeholder-Umfeld
• Vertrautheit mit CRM-Systemen (insbesondere Salesforce) und solide Kenntnisse in Datenanalysetools und –methoden sind wünschenswert
• Proaktive, kommunikationsstarke Persönlichkeit, die sich gerne in komplexe Themen einarbeitet und diese souverän managt

Responsibilities

• Regelmäßige Überprüfung der CRM-Daten zur Identifizierung von Unstimmigkeiten, Ungenauigkeiten und Verbesserungsmöglichkeiten
• Nutzung von Datenanalysetools zur Bewertung der Datenqualität und Ableitung umsetzbarer Handlungsempfehlungen
• Identifizierung von Datenqualitätsproblemen und enge Zusammenarbeit mit relevanten Stakeholdern zur Umsetzung von Korrekturmaßnahmen
• Unterstützung bei der Entwicklung von Strategien zur Vermeidung zukünftiger Datenabweichungen
• Zusammenarbeit mit dem Digital Transformation Program Manager und dem Training & Enablement Program Manager zur Sicherstellung, dass Datenqualitätsinitiativen mit den übergeordneten Zielen der digitalen Transformation im Einklang stehen
• Mitwirkung bei der Entwicklung und Implementierung von Prozessen zur Verbesserung der Datenqualität und -integrität
• Sicherstellung effizienter und skalierbarer Datenmanagementpraktiken
• Schulung und Unterstützung der CRM-Anwender, um das Verständnis und die Einhaltung von Datenqualitätsstandards zu gewährleisten
• Zusammenarbeit mit dem Training & Enablement Program Manager bei der Erstellung von Schulungsmaterialien mit Fokus auf Datenqualität
• Pflege einer umfassenden Dokumentation zu Datenqualitätsprozessen und -problemen
• Erstellung regelmäßiger Reports zu Kennzahlen und Verbesserungsinitiativen im Bereich Datenqualität

Benefits

• Raum für Ihre persönliche und berufliche Entwicklung: Mentoring, Leadership-Programme, Talent-Gespräche internes Seminar-Angebot, Coaching für Führungskräfte
• Arbeiten Sie in Ihrem Rhythmus: Home Office-Möglichkeiten, Gleitzeit, flexible Arbeitszeitgestaltung
• Attraktive Vergütung: Urlaubs- und Weihnachtsgeld inklusive Vorsorgeleistungen mit einer 35 Std. Woche, 30 Urlaubstage
• Großer, moderner Campus: Open Space-Büros, Terrassen, Betriebsrestaurant mit vegetarischen und veganen Optionen, gemütliches, italienisches Bistro mit Eisverkauf, Fitness-Studio und Kita
• Von Anfang an mitgestalten: Umfassendes Onboarding inklusive Online-Plattform – schon vor dem Einstieg, Workshops, „Buddy“ als Ansprechpartnerin bzw. Ansprechpartner

What This Job Offers

• Job Type: Full-time
• Career Level: Mid Level
• Number of Employees: 5,001-10,000 employees