Business Analyst

Babel Group•San Jose, CA

2d•Hybrid

About The Position

El Business Analyst es responsable de identificar oportunidades de mejora en los procesos de negocio, analizar datos para respaldar decisiones estratégicas y garantizar que las soluciones tecnológicas estén alineadas con los objetivos organizacionales. Este rol es clave para asegurar la ejecución eficiente y efectiva de proyectos, aportando valor tangible al negocio y fortaleciendo la conexión entre las áreas funcionales y los equipos técnicos.

Requirements

Solo se considerarán personas que se encuentren ubicadas en Costa Rica (GAM).
Modalidad de Trabajo Híbrido: Asistencia a oficina o visitas a tiendas/CEDIS dos veces por semana.
Título universitario en Administración de Empresas, Ingeniería, Sistemas de Información o carrera afín.
Experiencia comprobada en roles similares como analista de negocios o en funciones relacionadas.
Office 365 (especialmente Excel y PowerPoint)
Herramientas de gestión de proyectos: JIRA, MS Project, entre otras.
Modelado de procesos: Microsoft Visio, Lucidchart u otras.
Conocimiento en metodologías ágiles y prácticas DevOps.
Inglés intermedio-avanzado (B2+)

Nice To Haves

CBAP (Certified Business Analysis Professional) u otras afines.

Responsibilities

Levantamiento de Requisitos: Recolección, análisis y documentación de requerimientos de negocio, incluyendo historias de usuario.
Modelado de procesos: Elaborar diagramas y modelos que reflejen el funcionamiento actual y propuesto de los procesos.
Gestión de proyectos: Apoyar la planificación, seguimiento y cumplimiento de los requerimientos definidos.
Comunicación entre áreas: Servir como puente entre los equipos técnicos y de negocio, asegurando entendimiento mutuo.
Análisis de datos: Evaluar datos para identificar oportunidades de optimización o solución de problemas.
Documentación: Elaborar y mantener documentación funcional clara y detallada.
Validación de soluciones: Verificar que las soluciones propuestas respondan adecuadamente a los objetivos del negocio.

Benefits

Foco en trabajar con últimas tecnologías y proyectos innovadores, pero sobre todo, acompañamos a la transformación digital y acercamos la tecnología a la sociedad.
Comunicación y transparencia: Siempre estarás informado de las últimas noticias de la compañía.
Contribuimos a la formación constante de nuestros Babelievers.
Programa de promociones profesionales y desarrollo de talento.
Trabajo con proyectos de diversos países lo que nos permite aprender de diferentes culturas.
Contribuimos en tu salud física y emocional (Charlas, competencias deportivas).
Participamos del crecimiento de la compañía, reconocemos la participación de cada persona con nuestro bono solidario.
Apostamos por la flexibilidad laboral – personal.
Bono por referidos.
Convenios comerciales según sede.