Assistant Front Office Manager (m/w/d)

Xenios Hospitality • Kingsley Township, PA

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About The Position

Das Mayburg Hotel Salzburg – ein einzigartiger Ort für moderne Gastfreundschaft, authentische Begegnungen und stilvolles Design. Hier schaffen wir eine entspannte Atmosphäre, in der Gäste sich willkommen fühlen. Wenn du mit Leidenschaft und Herz dabei bist, dann komm in unser Team!
Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams eine:n ambitionierte:: Assistant Front Office Manager:in (m/w/d) Vollzeit

Requirements

• Erste Erfahrung an der Rezeption wünschenswert
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Bereitschaft für Schichtdienst, Wochenend- & Feiertagsarbeit
• Idealerweise Kenntnisse im Hotelsystem Opera und Marriott Erfahrung, sowie Erfahrung in der Teamführung
• Freude am Gästekontakt

Responsibilities

• Aktive Mitarbeit am Front Office - Check-in und Check-out der Gäste
• Bearbeitung von Reservierungen (telefonisch, per E-Mail, online)
• Ausstellung von Rechnungen und Abwicklung von Zahlungen
• Auskunftserteilung zu Hotelangeboten und lokalen Sehenswürdigkeiten
• Entgegennahme und Weiterleitung von Anrufen und Nachrichten
• Koordination mit anderen Abteilungen (z. B. Housekeeping, Technik, Gastronomie)
• Bearbeitung von Beschwerden und Sonderwünschen der Gäste
• Durchführung administrativer Aufgaben (z. B. E-Mails, Ablage, Dokumentation).
• Unterstützung vom Hotel Operations Manager

Benefits

• Weltweite Mitarbeiter:innen-, Family- & Friendsraten in über 8000 Marriott Hotels
• Urlaubsgeld & Weihnachtsgeld
• Flexible Dienstplan-Gestaltung
• Abwechslungsreiche Verpflegung
• Jobticket
• Bequeme Arbeitskleidung inkl. Reinigung
• Mitgestaltungsmöglichkeiten und Aufstiegschancen
• Individuelle Fort- & Weiterbildung
• Motivierendes Miteinander mit regelmäßigen Teamevents

What This Job Offers

• Job Type: Full-time
• Career Level: Entry Level
• Education Level: No Education Listed