Spa Hair Stylist - La Concha Resort

The Condado Collection

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About The Position

The Condado Collection es una colección de propiedades de hospitalidad en Puerto Rico, desde hoteles de lujo clásico y moderno, hasta restaurantes y entretenimiento. La Concha Resort es un resort de lujo moderno en Condado, Puerto Rico con historia desde el 1958. Representando el estilo de vida divertido “Latino Chic”, al ofrecer amenidades elegantes y una vida nocturna muy popular a todos los huéspedes. Nuestro objetivo es crear experiencias e inspirar travesías no solo para nuestros huéspedes, sino también nuestra fuerza laboral. Confiamos que los integrantes de nuestro equipo son la clave para brindar un servicio apasionado y auténtico. ¡Construyamos juntos una colección de recuerdos!

Requirements

Debe tener una licencia vigente de Estilista de Cabello en Puerto Rico.
Mínimo de 2 años de experiencia profesional en un spa como Estilista de Cabello/Barbero (preferido).
Dominio de una amplia gama de técnicas de corte, coloración y estilización.
Experiencia en afeitado, cuidado de barba y otros servicios de barbería.
Habilidad para usar herramientas de estilizado de cabello (tijeras, navajas, máquinas de afeitar, etc.) de manera segura y efectiva.
Conocimiento profundo de las tendencias actuales en estilos de cabello, cortes, permanentes y coloración.
Capacidad para permanecer de pie durante largos períodos de tiempo.
Excelentes habilidades de comunicación y organización.
Capacidad para levantar y/o mover hasta 10 libras, y con frecuencia levantar y/o mover hasta 50 libras.
Capacidad para trabajar rápidamente y de manera eficiente, especialmente bajo presión.
Flexibilidad para trabajar en diversos turnos, incluyendo fines de semana y días festivos.
Totalmente bilingüe (Español e Inglés).

Responsibilities

Dar la bienvenida y reconocer a todos los invitados en el Spa, de acuerdo con los estándares de la empresa, anticipar y atender las necesidades de servicio de los invitados, y agradecerles con genuina apreciación.
Consultar con los clientes para comprender completamente el servicio deseado y el resultado final solicitado; establecer expectativas sobre los resultados y el mantenimiento necesario para los tratamientos y estilos.
Realizar variedad de cortes y peinados según las preferencias del cliente y las tendencias actuales, incluyendo cortes para hombres y mujeres.
Ofrecer servicios clásicos de afeitado, recorte de barba y otros servicios de cuidado personal para clientes masculinos.
Realizar shampoo, acondicionador, secado del cabello y aplicación de otros productos para ayudar a alisar, rizar o estilizar el cabello.
Cortar, recortar y estilizar el cabello o las piezas de cabello de acuerdo con los deseos del cliente.
Depilar, blanquear, dar forma, afeitar o recortar el vello facial.
Aplicar técnicas de estilizado como color, reflejos o permanentes en el cabello según los deseos del cliente.
Preparar un puesto de trabajo y/o sala de tratamiento con los productos, equipos y suministros necesarios para garantizar la comodidad y seguridad del huésped.
Ser responsable de mantener una comunicación continua con el asistente del estilista, basándose en las especificaciones de los servicios que se deben proporcionar.
Mantener las áreas de trabajo limpias, seguras y desinfectadas.
Crear y mantener registros de servicios para los clientes.
Monitorear y seguir el horario establecido a lo largo del día.
Promover y vender servicios del spa/salón y productos de venta al por menor.
Asegurarse de que todas las áreas del spa, tanto interiores como exteriores, se mantengan en orden durante el día.
Atender cualquier solicitud o problema de los invitados y satisfacer sus necesidades.
Estar familiarizado con las diferencias culturales para satisfacer las diversas necesidades de los clientes.
Tener conocimiento sobre etiqueta y protocolos.
Atender a los invitados en el Spa, brindando el más alto nivel de servicio posible de manera eficiente, cortés y profesional.
Estar informado sobre las operaciones diarias del hotel, revisar las hojas de eventos diarias, los tableros de anuncios y estar al tanto de todos los cambios, nuevos procedimientos y eventos.
Mientras realiza las funciones de este trabajo, el miembro del equipo deberá caminar regularmente, utilizar las manos para tocar, manejar o sentir objetos, herramientas o controles, y hablar o escuchar. Además, el asociado debe alcanzar frecuentemente con las manos y los brazos.
Ocasionalmente se requerirá estar de pie, subir o mantener el equilibrio, agacharse, arrodillarse, inclinarse o gatear.
Se requieren habilidades visuales específicas para este trabajo, como visión cercana, visión a distancia, visión de colores razonables, visión periférica, percepción de profundidad y la capacidad de ajustar el enfoque.
Seguir todas las políticas y procedimientos de la empresa en cuanto a seguridad; informar sobre accidentes, lesiones y condiciones laborales inseguras al gerente; y completar la capacitación y certificaciones de seguridad.
Desarrollar y mantener relaciones de trabajo positivas con los demás, apoyando al equipo para alcanzar objetivos comunes.
Asegurarse de que el uniforme y la apariencia personal estén limpios y sean profesionales, manteniendo la confidencialidad de la información confidencial de la empresa.
Realizar otras tareas razonables según lo solicitado por los supervisores.