Oficial de Registro

TPISBayamón, PR
12h

About The Position

El/la Oficial de Registro será responsable de ejecutar y dar seguimiento a los procesos académicos relacionados con altas, bajas, cambios de clases, transcripción de créditos y cuadre de matrícula. Brindará apoyo administrativo y servicio al cliente a estudiantes y profesores, asegurando el cumplimiento de las normas y políticas institucionales.

Requirements

  • Grado Asociado en Asistente Administrativo o área relacionada; o Bachillerato en Administración de Empresas o áreas afines.
  • Experiencia en servicio al cliente.
  • Experiencia trabajando con estudiantes y profesores.
  • Experiencia en trabajo administrativo o de oficina.
  • Dominio de MS Office (Word, Excel, Outlook).
  • Excelente organización y atención al detalle.
  • Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con fechas límites académicas.
  • Buenas destrezas de comunicación oral y escrita.
  • Manejo confidencial de información académica.
  • Disponibilidad para trabajar horarios flexibles según la necesidad institucional.

Responsibilities

  • Procesar altas, bajas y cambios de clases dentro de los términos establecidos.
  • Evaluar y tramitar solicitudes de transcripción y convalidación de créditos.
  • Realizar el cuadre de matrícula y verificar la exactitud de los registros académicos.
  • Mantener actualizados los expedientes académicos físicos y digitales.
  • Brindar orientación y servicio al cliente a estudiantes y profesores.
  • Gestionar comunicación interna con facultad y departamentos administrativos.
  • Atender comunicaciones externas relacionadas con certificaciones, transcripciones y validaciones académicas.
  • Preparar reportes académicos y administrativos según requerimiento.
  • Velar por la confidencialidad y precisión de la información académica.
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