Marshalls Key Carrier Coordinator

TJX • Appleton, WI

263d • $16 - $16

About The Position

Marshalls W TJX Companies każdy dzień przynosi nowe możliwości rozwoju, zdobywania wiedzy i odnoszenia sukcesów. Będziesz częścią naszego energicznego zespołu, który stawia na różnorodność, współpracę i priorytetowo traktuje Twój rozwój. Niezależnie od tego, czy pracujesz w biurze, centrum dystrybucyjnym czy sklepie TJ Maxx, Marshalls, HomeGoods, Homesense, Sierra, Winners lub TK Maxx, przed Tobą wiele możliwości do nauki, rozwoju i wywarcia pozytywnego wpływu. Dołącz do zespołu TJX - firmy, która znalazła się w rankingu „Fortune 100” i jest wiodącym sprzedawcą detalicznym działającym w modelu off-price na całym świecie.

Requirements

• Able to work a flexible schedule, including nights and weekends.
• Team player, working effectively with peers and supervisors.
• Able to respond appropriately to changes in direction or unexpected situations.
• Knowledge of company standard software, systems, and procedures.
• Knowledge of merchandise flow in stores.
• Proven problem solving skills.
• Able to effectively coach, delegate, and follow-up on multiple people/tasks.
• Able to act quickly under challenging circumstances.
• Capable of multi-tasking.
• Superior communication and organizational skills with attention to detail.
• 1 year retail, 6 months leadership experience.

Responsibilities

• Key Carriers alternate their role based on store needs, predominantly performing the role of Coordinator and occasionally acting as Key Carrier.
• Role models exceptional customer service.
• Creates a positive internal and external customer experience.
• Promotes a culture of honesty and integrity; maintains confidentiality.
• Acts as Manager on Duty adhering to company policy and procedure.
• Ensures store team performs tasks and activities in accordance with store plan; prioritizes as needed.
• Addresses immediate customer service issues and provides appropriate coaching to Associates.
• Exercises discretion regarding customer service policies to satisfy customers.
• Maintains accurate Associate coverage in service areas for a positive customer experience.
• Ensures Associates adhere to all operational procedures.
• Ensures opening/closing procedures are executed according to company guidelines.
• Communicates accurately and effectively with management and Associates when setting and addressing priorities; provides progress updates.
• Provides and accepts recognition and constructive feedback.
• Provides feedback, recognition and coaching to Associates.
• Partners with Management on Associate training needs to increase effectiveness.
• Ensures adherence to all labor laws, policies, and procedures.
• Promotes credit and loyalty programs.
• Supports and participates in shrink reduction goals and programs.
• Promotes safety awareness and maintains a safe environment.
• Other duties as assigned.

Benefits

• zniżki pracownicze
• Program Wsparcia Pracowników
• pomoc w rzucaniu palenia
• urlop z powodu żałoby
• składki 401(k) dla pracowników
• zniżki na opiekę nad dziećmi i telefony komórkowe
• ubezpieczenie zwierząt domowych i prawne
• unia kredytowa
• premie za polecenie
• pakietu medycznego/stomatologicznego/okulistycznego
• HSA
• opieki zdrowotnej FSA
• ubezpieczenia na życie
• ubezpieczenia od krótkoterminowej/długoterminowej niezdolności do pracy
• płatnego urlopu rodzicielskiego
• płatnego urlop wypoczynkowego/zdrowotnego
• zniżek na ubezpieczenie samochodu/domu
• programu stypendialnego
• pomocy w adopcji

What This Job Offers

• Job Type: Full-time
• Career Level: Entry Level
• Industry: General Merchandise Retailers