Líder de Servicio Nocturno ($27-31 por hora con cargo por servicio + $1000 bono por firma)

Hyatt

4d • $27 - $31 • Onsite

About The Position

Bienvenido a Alila Ventana Big Sur. Al llegar al borde del continente, donde convergen el cielo, el mar, las montañas y las secuoyas, descubrirá un lugar de belleza y tranquilidad inigualables. Sentirá la misma atracción que ha cautivado a artistas y pensadores durante siglos, y se verá envuelto por la misma inspiración para descubrir, (des)conectar y crear. Ventana Big Sur se eullece de ser reconocidoo un resort de cuatro estrellas según Forbes y una de las pocas propiedades en todo el mundo galardonadas con dos llaves Michelin. Nuestrospañeros de trabajo demuestran una pasión por la hospitalidad excepcional, ofreciendo un servicio intuitivo y personalizado que define el lujo en un entorno auténtico y exclusivo. El/La Líder de Servicio Nocturno desempeña un papel clave de liderazgo dentro de nuestro equipo de Limpieza, asegurando que la presentación nocturna de las habitaciones refleje la calidez, la serenidad y la excelencia que definen la experiencia Ventana. Este puesto apoya y guía al equipo de servicio nocturno, garantizando la concia con los estándares de Forbes y Hyatt, al mismo tiempo que colabora con la limpieza y el cuidado de las áreas públicas y las oficinas para mantener la belleza general del resort.

Requirements

• A true desire to satisfy the needs of others in a luxury environment
• Previous housekeeping or hospitality experience required, leadership experience preferred
• Strong attention to detail and consistency
• Ability to work efficiently in a fast-paced, service-oriented setting
• Excellentmunication and collaboration skills
• Flexible schedule, including weekends and holidays
• Commitment to sustainable practices and environmental care
• Valid driver's license with a clean driving record (required)
• Ability to walk on uneven terrain and navigate outdoor pathways between resort buildings
• Frequent climbing of stairs, bending, reaching, stretching, and kneeling
• Ability to lift, carry, and move items up to 50 pounds
• Ability to work in varying weather conditions and temperatures
• Stamina to remain active for extended periods throughout the shift

Nice To Haves

• Forbes or Michelin experience a plus

Responsibilities

• Liderar el equipo de servicio nocturno, asegurando que todas las habitaciones se preparen según los estándares de lujo de Forbes y Hyatt.
• Limpiar y mantener las áreas públicas, los baños y las oficinas según se le asigne.
• Inspeccionar las habitaciones y las áreasunes después del servicio para garantizar su preparación, presentación y atención al detalle.
• Apoyar, capacitar y formar a los miembros del equipo para mantener la concia, la eficiencia y los estándares de la marca.
• Mantener unaunicación fluida con el equipo de liderazgo de Limpieza, informando de inmediato sobre problemas de mantenimiento, solicitudes de los huéspedes o dificultades en el servicio.
• Preparar y reponer los artículos de tocador, la ropa de cama y los suministros necesarios para el servicio nocturno.
• Colaborar con Recepción, Experiencia del Huésped e Ingeniería para garantizar un servicio impecable.
• Colaborar con las tareas diarias y la programación según sea necesario.
• Mantener la confidencialidad, la seguridad y la privacidad de los huéspedes en todo momento, fomentando una presencia tranquila y profesional.
• Apoyar las iniciativas de sostenibilidad de Ventana mediante métodos de limpieza ecológicos y prácticas de reducción de residuos.
• Contribuir a la limpieza y el mantenimiento general de las instalaciones del resort, garantizando un entorno impecable y acogedor tanto para los huéspedeso para lospañeros de trabajo.

Benefits

• Asignación anual de noches de hotel gratuitas en propiedades Hyatt en todo el mundo
• Beneficios para el equilibrio entre la vida laboral y personal, incluyendo una suscripción gratuita a Headspace y reembolso de matrícula
• Política global de asistencia familiar con tiempo libre remunerado por nacimiento o adopción, y asistencia financiera para la adopción
• Tiempo libre remunerado (PTO)
• Seguro médico, dental y de la vista después de 30 días (para empleados de tiempopleto)
• Plan 401(k) con contribución de la empresa (para empleados de tiempopleto)
• Descansos paraer remunerados
• Comida diaria gratuita
• Subsidio de gasolina de $15 por día

What This Job Offers

• Job Type: Full-time
• Career Level: Entry Level
• Education Level: No Education Listed
• Number of Employees: 5,001-10,000 employees