Fulfillment Operations Team Leader

TargetRochester, NY
101d$22 - $37

About The Position

Trabajar en Target significa ayudar a todas las familias a descubrir la alegría de la vida diaria. Damos vida a esa visión a través de nuestros valores y nuestra cultura. El equipo de Fulfillment arma pedidos, prepara, empaca, clasifica y envía productos de forma segura, eficiente y eficaz para ofrecer comodidad y calidad a nuestros clientes. En Target, creemos que nuestros líderes deben vivir experiencias significativas para crecer y desarrollar habilidades para su carrera.

Requirements

  • Graduado de estudios secundarios o equivalente.
  • Debe tener al menos 18 años de edad.
  • Experiencia previa de venta al por menor deseada pero no obligatoria.
  • Habilidades para liderar y hacer responsables a otras personas.
  • Capacidad para aprender y adaptarse a las necesidades tecnológicas actuales.
  • Capacidad para trabajar de manera independiente y como parte de un equipo.
  • Habilidades para administrar la carga de trabajo y establecer prioridades.

Nice To Haves

  • Actitud amable y servicial hacia todos los clientes y otros miembros de equipo.
  • Buenas habilidades para comunicarse.

Responsibilities

  • Demostrar una cultura de servicio que pone la experiencia de servicio al cliente como prioridad máxima.
  • Actuar como ejemplo, capacitar y asesorar respecto de las expectativas para ofrecer el estándar de servicio.
  • Dirigir a su equipo e impulsar las metas de ejecución de pedidos.
  • Utilizar las herramientas de planificación de la carga de trabajo para garantizar que su equipo termine toda la carga de trabajo programada.
  • Revisar todos los informes de entrega de pedidos para identificar áreas de oportunidad.
  • Crear planes diarios para su equipo.
  • Fomentar la entrega eficiente a nuestros clientes liderando la carga de trabajo del servicio PickUp y Ship from Store.
  • Evaluar y recomendar a los candidatos para vacantes.
  • Establecer metas claras con base en la calidad, la precisión y la puntualidad.
  • Solucionar cualquier falta de capacitación a través de conversaciones de asesoramiento.
  • Asegurarse de que los suministros necesarios se pidan a tiempo y estén abastecidos.
  • Colaborar con su líder para realizar pedidos.
  • Demostrar inclusión valorando voces y enfoques diversos.
  • Liderar y demostrar una cultura de seguridad.
  • Apoyar al Servicio al cliente como cajero de reemplazo.
  • Atender todas las necesidades de emergencia y cumplimiento legal de la tienda.

Benefits

  • Comprehensive health benefits including medical, vision, dental, and life insurance.
  • 401(k).
  • Employee discount.
  • Short term disability.
  • Long term disability.
  • Paid sick leave.
  • Paid national holidays.
  • Paid vacation.

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What This Job Offers

Career Level

Entry Level

Industry

General Merchandise Retailers

Education Level

High school or GED

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