O profissional será responsável pela análise dos pedidos através do painel de separação e sistema SAP, assegurando a correta alocação de pedidos por separador e resolvendo divergências durante o processo de separação, como furo de estoque e geração de ordens de transporte. O trabalho inclui o acompanhamento dos assistentes para garantir o cumprimento dos prazos de separação até a emissão da nota fiscal, além de avaliar o tempo de retirada e propor melhorias para otimizar a produtividade e a satisfação do cliente. O profissional também acompanhará o planejamento de rotas de entrega, monitorará o carregamento dos veículos e garantirá que todos os pedidos programados estejam prontos para entrega. Outras responsabilidades incluem conduzir demandas do Centro de Serviço ao Cliente, controlar pagamentos de frete, criar relatórios gerenciais, acompanhar o plano de inventário, realizar correções de estoque, informar divergências aos fornecedores, validar fretes FOB, agendar coletas de pallets e resíduos, e realizar diagnósticos através de dashboards. O profissional deve identificar e resolver problemas nos processos logísticos, estruturar indicadores de desempenho e colaborar com o Supervisor no planejamento das operações de recebimento.
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Education Level
Bachelor's degree